Datenschutz

Diese Website hat keinen Tracker, kein Pixel von Dritten und kein Werbecookie. Wenn Sie eine Seite auf crownler.com öffnen, geht keine Anfrage an ein anderes Unternehmen: Schrift, Markenzeichen und Teilbild sind unsere eigenen Dateien.

Wir verkaufen niemandes Daten, wir bauen keine Marktdatenbank aus dem, was unsere Kunden analysieren, und wir nutzen keine Kundendaten, um KI-Modelle zu trainieren.

Alles, was gespeichert wird, steht unten, Situation für Situation. Jede Zeile beschreibt, was die Software heute tut, nicht was schön wäre.

Crownler wird von dem Unternehmen hinter dem Produkt betrieben, das entscheidet, was erhoben wird und wofür. Das brasilianische Gesetz nennt das den Verantwortlichen, die DSGVO ebenso.

Um über Ihre Daten zu sprechen, nutzen Sie das Formular auf dieser Website oder den Support in der App, der ein Ticket beim Team eröffnet. Wir veröffentlichen keine E-Mail-Adresse auf einer offenen Seite, weil Spam-Roboter sie absammeln, und eine Nachricht im Spam-Ordner ist kein Kanal.

Firma

NETLINKS CORP.

Registernummer

Folio 155762268 · RUC 155762268-2-2025

Anschrift

50th Street, PH Plaza 2000, 17th Floor, Panama City, Republic of Panama

Datenschutzbeauftragter

NETLINKS CORP., über das Kontaktformular dieser Website

Die öffentlichen Seiten setzen kein Cookie. Es gibt hier kein Google Analytics, kein Pixel eines sozialen Netzwerks, keine Heatmap und keine Sitzungsaufzeichnung.

Der Server, der die Seiten ausliefert, läuft in der Google Cloud und führt ein Zugriffsprotokoll, wie jeder Webserver: IP-Adresse, Browser, angefragte Seite, Datum, Uhrzeit und Antwortcode. Es dient dazu, Fehler zu finden und Missbrauch einzudämmen, und niemand nutzt es, um ein Profil eines Besuchers zu bauen.

Die Schriften kommen von unserer eigenen Domain, das Öffnen einer Seite verrät also keinem anderen Unternehmen, dass Sie hier waren.

Das Formular auf dieser Website ist die einzige Tür, die etwas speichert, bevor Sie ein Konto haben. Feld für Feld ist das hier, was es behält.

Name und E-Mail

Pflicht. Darüber antworten wir.

Unternehmen

Freiwillig.

Wie Sie arbeiten

Agentur, Unternehmen, Beratung oder anderes. Das ändert das Gespräch: eine Agentur fragt nach Portfolio und White Label, ein Unternehmen fragt nach einer einzigen Website.

Wie viele Websites Sie begleiten würden

Freiwillig, eine Zahl.

Nachricht

Freiwillig, was immer Sie schreiben möchten.

Sprache und Herkunftsseite

In welcher Sprache Sie gelesen haben und von welcher Seite Sie abgeschickt haben. Die Sprache entscheidet, in welcher Sprache Ihre Bestätigung ankommt.

Ein aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteter Code

Nicht die Adresse: ein Einwegcode (SHA-256 mit einem Geheimnis, das auf dem Server liegt). Er existiert für eine einzige Zählung, wie viele Sendungen in der letzten Stunde vom selben Ort kamen, und die Grenze liegt bei fünf. Ohne das Geheimnis wird der Code nicht wieder zur Adresse, und die Adresse selbst wird nie gespeichert.

Der Kontakt wird zuerst gespeichert, die E-Mails gehen danach raus: der Hinweis an das Team, die Bestätigung an Sie, in der Sprache der Seite, die Sie gelesen haben. Eine Antwort auf diese Nachricht geht direkt an die Person, die Sie betreuen wird. Grundlage der Verarbeitung sind Ihre eigene Kontaktanfrage und unser berechtigtes Interesse, denen zu antworten, die uns gesucht haben. Wenn Sie nicht mehr auf dieser Liste stehen wollen, sagen Sie es und wir löschen den Eintrag.

Hier gibt es bereits ein Konto und einen Workspace, und gespeichert wird, was das Produkt zum Laufen bringt.

Ihr Konto

Name, E-Mail und das Datum der letzten Anmeldung. Das Passwort verwaltet die Google Identity Platform und es erreicht uns nie: wir speichern es nicht, sehen es nicht und können es nicht wiederherstellen.

Der Workspace

Name, Plan, Grenzen und, wenn eine Agentur White Label einschaltet, ihre Marke: Logo, Farben und Signatur.

Wer Zugriff hat

Die eingeladenen Personen, die Rolle jeder einzelnen und welche Projekte sie erreichen.

Die Projekte

Die Websites, die Sie begleiten, die Kunden, zu denen sie gehören, und alles, was das Produkt über sie misst.

Der Verbrauch

Jeder kostenpflichtige Aufruf (Anbieter, Modell, Tokens und Kosten) wird zu einer Protokollzeile. So wird das Monatskontingent gezählt und so geht die Rechnung auf.

Support

Das Ticket, das Sie eröffnen, die Nachrichten des Gesprächs und der Bildschirm, auf dem Sie beim Eröffnen waren.

Cookies der App

Drei, alle funktional: die Sitzung, der aktive Workspace und die gewählte Sprache. Keines dient Werbung und keines reist zu Dritten.

Unser Crawler weist sich als CrownlerBot/0.2 aus und befolgt die robots.txt der Website. Er liest öffentliche Seiten: Adresse, Titel, Text, interne Links, ausgehende Links und alles, was die Regeln des technischen Audits prüfen müssen.

Search Console und Analytics sind freiwillig und werden von Ihnen verbunden, mit Ihrem eigenen Google-Konto, mit Leserechten und sonst nichts. Die Berechtigung wird verschlüsselt gespeichert und Sie widerrufen sie jederzeit, in der App oder in Ihrem Google-Konto.

Wenn eine öffentliche Seite der analysierten Website personenbezogene Daten enthält, kommen sie mit dem Gelesenen herein. Wir suchen nicht danach, sortieren sie nicht aus und nutzen sie für nichts außerhalb dieses Projekts. Wenn Sie eine Agentur sind, stehen Sie für die Daten Ihres Endkunden ein, und wir verarbeiten sie auf Ihre Weisung.

Keine Daten werden verkauft, getauscht oder für Werbung abgegeben. Was es gibt, sind Dienstleister, die einen Teil der Arbeit übernehmen, und jeder erhält nur das Stück, das er braucht.

Google Cloud

Wo das Produkt läuft und wo die Daten liegen: Cloud Run, Cloud SQL, Cloud Storage, Secret Manager und Identity Platform.

Google Vertex AI

Die Gemini-Modelle, die Inhaltsentwürfe schreiben und Seiten lesen.

Anthropic

Das Modell Claude, im Schreiben und beim Messen der Präsenz in KI-Antworten.

OpenAI

Die GPT-Modelle, für die Messung der Präsenz in ChatGPT und für Bilder.

DataForSEO

SERP, Backlinks und Suchvolumen, gekauft im Moment des Klicks. Der Dienst erhält die Suchanfrage und die Domain, nie Daten aus Ihrem Konto.

Google Search Console und Google Analytics

Nur wenn Sie es erlauben, nur lesend, und nur, was Ihr eigenes Konto ohnehin erreicht.

Google PageSpeed Insights

Die Geschwindigkeitsmessung einer Seite, wenn Sie sie anfordern.

Google Workspace

Der Versand der E-Mails des Produkts.

Die KI-Aufrufe laufen über die Geschäfts-APIs dieser Anbieter, deren Standard es ist, mit dem Gesendeten keine Modelle zu trainieren. Wir erlauben nirgendwo Training mit Kundendaten.

Anwendung, Datenbank und Dateien liegen in der Google Cloud, in der Region us-central1, in den Vereinigten Staaten. Die Anbieter für KI und Suchdaten verarbeiten dort, wo ihre eigene Infrastruktur steht.

Wenn Sie in der Europäischen Union sind, ist das eine Drittlandsübermittlung. Sie erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union, die Teil der Verträge dieser Anbieter sind.

Eine automatische Löschroutine gibt es heute nicht. Gelöscht wird, wenn jemand darum bittet, von Hand durch eine Person im Team.

Angaben aus dem Formular

So lange das geschäftliche Gespräch Sinn ergibt. Bitten Sie um Löschung und wir löschen.

Konto und Workspace

So lange das Konto besteht.

Was das Produkt gemessen hat

Die Messhistorie löscht sich nicht von selbst, und das ist Absicht: sie ist es, die sagen lässt, dass die Position heute 4 ist und vor dreißig Tagen 7 war. Sie stirbt mit dem Projekt.

Zugriffs- und Kostenprotokolle

Werden aus Sicherheitsgründen und für die Buchhaltung aufbewahrt.

Nachdem Sie gehen

Berichte und Lieferungen lassen sich vor dem Gehen exportieren. Nach dem Löschantrag löschen wir innerhalb von 30 Tagen, was gelöscht werden kann, und behalten nur, wozu das Gesetz verpflichtet.

Das brasilianische Gesetz (LGPD) und die europäische DSGVO sagen fast dasselbe mit anderen Worten. Im Klartext können Sie Folgendes tun.

Wissen, was wir haben

Fragen, was über Sie existiert und woher es kam.

Berichtigen

Korrigieren, was falsch oder veraltet ist.

Löschen

Verlangen, dass wir löschen, was wir nicht aufbewahren müssen.

Mitnehmen

Berichte, Lieferungen und die API Ihres eigenen Workspace exportieren, was Ihnen gehört, in einem Format, das ein anderes Werkzeug liest.

Eine Erlaubnis zurückziehen

Search Console und Analytics trennen, in der App oder in Ihrem Google-Konto.

Widersprechen und sich beschweren

Einer Nutzung widersprechen, mit der Sie nicht einverstanden sind, und sich bei der Aufsicht beschweren: der ANPD in Brasilien, der Datenschutzaufsicht Ihres Landes in Europa.

Der Weg dorthin ist das Formular auf dieser Website oder der Support in der App, der ein Ticket beim Team eröffnet. Wir prüfen, wer fragt, bevor wir ein fremdes Konto anfassen. Wo das Gesetz eine Frist setzt, halten wir die Frist des Gesetzes ein. Wir erfinden hier keine, denn eine im System versprochene Frist wird am ersten vollen Tag zur Schuld.

Kein System ist unverwundbar. Kommt es zu einem Vorfall mit Risiko für Sie, sagen wir es Ihnen und der Aufsicht, und wir sagen, was wirklich passiert ist.

Passwort

Verwaltet von der Google Identity Platform. Wir speichern keine Passwörter.

Sitzung

Ein Host-Cookie, httpOnly, an die Subdomain der App gebunden. Die öffentliche Website erreicht es nicht, und darum wohnt die App auf einer eigenen Subdomain.

Google-Berechtigung

Das langlebige Token liegt mit AES-256-GCM verschlüsselt, und der Schlüssel liegt im Secret Manager.

Geheimnisse

API-Schlüssel und Anbieter-Zugangsdaten liegen im Secret Manager, nie im Code und nie in einem Protokoll.

Zugriff

Zu welchem Workspace Sie gehören und was Sie sehen dürfen, wird bei jeder Anfrage geprüft, nicht einmalig beim Anmelden.

Crownler ist ein Arbeitswerkzeug und nicht für Minderjährige gedacht. Wir erheben nicht absichtlich Daten von Kindern. Wenn Sie erfahren, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schreiben Sie uns über das Formular und wir löschen es.

Das Datum oben sagt, wann dieser Text zuletzt geprüft wurde. Eine Änderung, die betrifft, was wir mit Ihren Daten tun, kündigen wir Kunden per E-Mail an, bevor sie gilt.