Erstattung und Kündigung

Das Abo läuft monatlich und hat keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen jederzeit, in den Einstellungen in der App oder indem Sie das Team bitten.

Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung. Sie schneidet den Zugang nicht ab: der Workspace läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und Sie können in dieser Zeit Berichte und Ergebnisse exportieren.

Beim Kündigen wird nichts gelöscht. Der Workspace wird archiviert und kommt zurück, wenn Sie zurückkommen.

Wenn Crownler nichts für Sie ist, fragen Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach der ersten Abbuchung, und wir erstatten den vollen Betrag. Ohne nach dem Grund zu fragen und ohne eine Mindestnutzung zu verlangen.

Das gilt einmal, für die erste Abbuchung eines Workspace. Es ist kein monatliches Recht, und das Wiedereröffnen eines Workspace startet keine neue Frist.

Das kommt vor: der Monat wechselt, die Karte wird belastet, und Sie hatten sich längst entschieden zu gehen. Fragen Sie innerhalb von sieben Tagen nach dieser Abbuchung, wir erstatten sie, und das Abo endet dort.

Vergangene Monate werden nicht erstattet. Bezahlt wurde der Monat Zugang, und diesen Zugang gab es.

Schreiben Sie uns über das Formular auf dieser Website, oder öffnen Sie ein Ticket im Support in der App. Nennen Sie den Workspace und die Abbuchung, das genügt.

Wir antworten innerhalb eines Werktages. Nach der Freigabe geht das Geld auf dieselbe Karte oder dasselbe Konto zurück, das bezahlt hat, und die Zeit danach gehört der Bank, üblicherweise fünf bis zehn Werktage.

Außerhalb Brasiliens wird die Kartenzahlung von Paddle abgewickelt, dem eingetragenen Verkäufer des Geschäfts. Paddle, oder ein Name, der es enthält, erscheint auf Ihrer Abrechnung, und Paddle stellt den Beleg in unserem Namen aus.

In Brasilien wird die Zahlung von WEpayments abgewickelt und erscheint als NETLINKS CORP.

In beiden Fällen wird die Erstattung bei uns beantragt und kommt auf demselben Weg zurück, auf dem abgebucht wurde. Sie müssen nicht mit dem Zahlungsdienstleister sprechen.

Ein zusätzlich zum Tarif gekauftes Modul folgt derselben Regel wie der Tarif: monatlich, jederzeit kündbar, vierzehn Tage auf die erste Abbuchung dieses Moduls.

Ein Modul abzuschalten gibt seinen Platz sofort frei und stoppt dessen nächste Abbuchung. Der Rest des Abos bleibt unberührt.

Externe Daten, die auf Ihre Anforderung hin bereits gekauft wurden. Manche Aktionen geben in dem Moment, in dem Sie klicken, Geld außerhalb von Crownler aus: eine bei einem Anbieter gekaufte SERP- oder Backlink-Abfrage, von KI geschriebene Texte und Bilder, geprüfte Seiten, Geschwindigkeitsmessung. Der Bildschirm zeigt die Kosten vor dem Klick, und das Guthaben wird abgebucht, bevor der Aufruf hinausgeht.

Diese Ausgabe kommt nicht zurück, weil sie nicht bei uns geblieben ist. Und sie ist nie eine Überraschung: ist das Limit erschöpft, wird die Aktion an Ort und Stelle abgelehnt, statt abgerechnet zu werden.

Ein wegen Verstoßes gegen die Bedingungen geschlossenes Konto wird ebenfalls nicht erstattet. Das steht in den Bedingungen und ist der einzige Fall, in dem wir das Abo beenden und nicht Sie.

Crownler ist ein Produkt des unten genannten Unternehmens.

Firmenname

NETLINKS CORP.

Registernummer

Folio 155762268 · RUC 155762268-2-2025

Anschrift

50th Street, PH Plaza 2000, 17th Floor, Panama City, Republic of Panama

Kontakt

NETLINKS CORP., über das Kontaktformular dieser Website