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Visibilidad en IA

Vea si la respuesta nombra su marca, y a quién nombra en su lugar

Un comprador le pregunta a ChatGPT qué empresa contratar. La respuesta nombra tres. Ningún monitor de posiciones le dice si una de las tres era usted.

Crownler envía las preguntas que su comprador escribiría a ChatGPT, Claude y Gemini, guarda la respuesta entera y saca dos cosas de ella: a quién nombró y qué páginas citó el modelo para decirlo.

app.crownler.com/front/
Lista de intenciones vigiladas. Cada fila muestra la intención, la superficie en la que se mide, la posición de hoy y una línea fina con las últimas semanas de esa posición.

Qué mide de verdad la visibilidad en IA

La visibilidad en IA es con qué frecuencia una marca aparece nombrada en las respuestas que escriben los modelos, en qué compañía aparece y apoyada en qué fuentes. Se comporta distinto de un ranking: no hay primera página, la respuesta es un párrafo, y el modelo la vuelve a escribir cada vez que alguien pregunta.

Así que cambia la unidad. En lugar de la posición aparece la mención, y en lugar del competidor una fila más abajo aparece la lista de fuentes en las que se apoyó el modelo. De esa lista sale el trabajo del mes siguiente, porque una fuente que usted alcanza es una mención que usted gana.

Eso obliga a la medición a guardar su prueba. Una nota sin respuesta detrás no la puede verificar quien está pagando, así que cada respuesta queda guardada palabra por palabra, con la fecha y el modelo que la escribió.

Qué mide Crownler hoy

Escrito como se comporta la herramienta, y no como preferiría comportarse una página de venta. Lo que todavía falta también está en esta lista.

  • Medido hoy

    ChatGPT, Claude y Gemini

    Cada pregunta va a los tres modelos por su API, y la respuesta vuelve entera: guardada completa, con la fecha, el modelo y el costo de la llamada.

  • Medido hoy

    Menciones y cuota de voz

    Su marca y los rivales que registre, contados una vez por posición en el texto, para que quien registra más apodos no infle su propio número.

  • Medido hoy

    Las fuentes que citó la respuesta

    Cada URL que aparece en la respuesta, agrupada por dominio y en el orden en que fue citada, para ver qué páginas están alimentando al modelo.

  • Medido hoy

    El tono alrededor de la mención

    Una ventana de palabras en torno a cada mención, leída como positiva, neutra o negativa. Es heurística, y la pantalla lo dice: sirve para separar elogio de queja, no para juzgar una marca.

  • Medido hoy

    AI Overview en Google

    Leído del propio resultado de búsqueda: si el bloque apareció en esa consulta y qué dominios y URL cita.

  • Todavía no

    Perplexity

    Existe en el modelo de datos y todavía no se consulta: la clave no está configurada. Una superficie por la que no podemos responder no se publica como si funcionara.

La pantalla es esta

El producto funcionando sobre un sitio de demostración, capturado tal cual, sin redibujar para la página.

app.crownler.com/reports/
Informe de las respuestas de las IA: las preguntas hechas, el modelo que respondió cada una, si la marca fue mencionada y qué fuentes citó la respuesta.
La misma pregunta hecha a ChatGPT, a Gemini y a Claude, con la mención, la fuente citada y el costo de cada ejecución.

Pantallas de un proyecto de demostración. La marca, el dominio y los números son inventados: aquí no aparece ningún dato de cliente.

Cómo corre

  1. 01

    Registre preguntas, no palabras

    Un prompt es la pregunta entera, en su idioma y su mercado, como la escribiría un comprador. Usted dice a qué intención pertenece, y entra en el mismo territorio que ya lleva sus posiciones en Google.

  2. 02

    Corre cada semana, y con su clic

    Cada par de pregunta y modelo corre una vez por semana. El botón de actualizar lo corre en el momento, y el mismo par se reutiliza durante 40 horas, así que dos clics en la misma tarde cuestan una llamada.

  3. 03

    Usted lee la respuesta, no solo el número

    El informe muestra menciones y cuota de voz y, debajo, la respuesta con las fuentes citadas. Tiene enlace público para enviar al cliente, con la marca de su agencia cuando el white label está activo.

Para quién sirve

  • Agencias que tienen que responder, en el informe del mes, si el cliente aparece cuando el comprador le pregunta a un modelo.
  • Equipos internos de una categoría donde la primera pregunta del mes va a ChatGPT antes que a un vendedor.
  • Consultores que necesitan la prueba por escrito, porque la afirmación es nueva y el cliente va a preguntar cómo se midió.

Quién lo hace

La empresa detrás de Crownler cuenta con inversión de Google for Startups.

La herramienta la hacen tres personas que viven del SEO, y que la usan con clientes antes de que llegue aquí.

  • Digo Garcia

    IA, SEO técnico e ingeniería

    Dos décadas de internet brasileña, con paso por Letras.mus.br, Cifra Club y Meliuz. Hace SEO desde 2003.

  • Andre Mousinho

    Estrategia de SEO y GEO

    Condujo la estrategia de SEO de Rock Content hasta más de 7 millones de visitas al mes y lideró el SEO de cuatro marcas del grupo LWSA.

  • Gabriel Raposo

    Link building y digital PR

    Construyó una de las operaciones de autoridad y prensa más respetadas de Brasil, con proyectos para Agibank y BTG.

Preguntas sobre visibilidad en IA

¿Esto raspa ChatGPT?

No. Cada modelo se consulta por su API oficial y la respuesta se guarda entera. Nada se lee de una sesión abierta, y nada depende de un raspador de pantalla que se rompe la semana en que cambia la interfaz.

¿Cada cuánto se mide?

Una vez por semana para cada par de pregunta y modelo, más cada vez que usted haga clic en actualizar. El resultado del mismo par se reutiliza 40 horas, así que un clic repetido no se convierte en una cuenta repetida.

¿Entra Perplexity?

Todavía no. La superficie está en el modelo de datos y la clave no está configurada, así que no se consulta. El día que corra, aparece con la misma prueba que las otras tres.

¿Puedo ver la respuesta o solo una nota?

La respuesta entera queda guardada y se muestra en el informe, con las fuentes que citó. Un número sin nada detrás no lo puede verificar quien está pagando.

¿Esto reemplaza el monitoreo de posiciones?

Se pone al lado. La misma intención se puede sostener en Google y perder en ChatGPT, y Crownler sigue las dos en el mismo territorio. La página de método explica cómo se juntan.

¿Cuánto cuesta correrlo?

Cada llamada de modelo consume la franquicia mensual de su plan, y la franquicia se debita antes de que ocurra la llamada, así que ningún plan gasta más allá del límite por accidente. Los números están en la página de planes.

Véalo en su propia marca

Abra el workspace, indique la marca y las preguntas que hacen sus compradores, y lea las respuestas que los modelos dan hoy.