Central de preguntas
Respuestas sobre cómo funciona el producto de verdad, por área. Cada pregunta tiene página propia, así que puedes enviar el enlace de una sola respuesta.
01El producto
Qué es, para quién sirve y qué no hace.
4 preguntas
- ¿Qué es Crownler?Una herramienta de SEO y GEO. Rastrea tu sitio, dibuja el mapa de las páginas y de los enlaces internos, y sigue la disputa por cada intención en la…
- ¿Para quién es Crownler?Tres perfiles, y el producto es el mismo para los tres: Agencia que lleva el SEO de varios clientes y necesita un solo lugar para todos. Consultor o…
- ¿Qué no es Crownler?No es un robot que publica en tu sitio. Lee, mide, dibuja y escribe borradores; quien pulsa publicar es una persona. Tampoco es un panel de anuncios:…
- ¿Crownler publica en mi sitio por su cuenta?No. Produce el borrador y lo entrega listo para revisión, y la publicación queda de tu lado. La decisión es deliberada y aplica al producto entero:…
02El mapa y el vocabulario
Villa, Ciudadela, Yermo, Distrito y Territorio.
5 preguntas
- ¿Por qué el producto empieza por un mapa?Porque antes de decidir qué palabra atacar hay una pregunta previa que atasca casi todos los proyectos de SEO: dónde estoy. Una lista de páginas no…
- ¿Qué son Villa, Ciudadela y Yermo?Son los tres estados de una página en el mapa, y cada uno dice algo distinto sobre ella: Villa es una página de tu sitio. Es la unidad del mapa.…
- ¿Qué es un Distrito en el mapa?Es la agrupación de Villas que tratan el mismo tema. Es el silo del sitio, dibujado a partir de lo que existe en el sitio, en lugar de lo que alguien…
- ¿Qué es un Territorio?Un Territorio es una intención, y eso lo distingue de una palabra clave. La diferencia importa en la práctica. Una palabra clave es una cadena de…
- ¿Por qué el producto usa nombres como Villa y Ciudadela?Porque la metáfora carga con la relación, y el nombre técnico solo con la categoría. "Página huérfana" dice que falta algo; "Yermo" dice que hay un…
03Los módulos
Qué entrega cada área de la herramienta.
5 preguntas
- ¿Qué módulos existen?Son quince, repartidos en tres grupos: El Reino, que es el terreno: Mapa del Reino (arquitectura del sitio), Tablero (páginas agrupadas por tema),…
- ¿Qué hace el Plano?El Plano dibuja la página antes de que alguien la programe: qué secciones lleva, en qué orden, qué debe decir cada una y qué datos estructurados…
- ¿Qué verifica la auditoría técnica?Rastrea el sitio y aplica un conjunto de reglas sobre cada página: respuesta del servidor, canonical, título y descripción fuera de medida, jerarquía…
- ¿Cómo funciona la producción de contenido?Parte del mapa en lugar de una lista suelta de palabras clave: cada tema nace ligado a un Territorio y a una Villa, así que la pieza ya sabe para qué…
- ¿Cómo es el informe que recibe el cliente?Reúne lo que pasó en el período: posiciones, enlaces conseguidos, visibilidad en respuestas de IA, salud técnica y lo que se entregó. Dos reglas se…
04Datos e integraciones
De dónde viene cada número y qué consume franquicia.
5 preguntas
- ¿Cómo funciona el rastreo de mi sitio?Empieza por el sitemap. Si no hay sitemap, empieza por la home y sigue los enlaces internos a partir de ahí. El robots.txt se respeta: una página…
- ¿Cómo conecto Search Console y Analytics?La conexión es por proyecto, y cada proyecto autoriza su propia cuenta de Google. Abres el proyecto, haces clic en autorizar y eliges la propiedad.…
- ¿De dónde salen los datos que muestra la herramienta?De cuatro lugares, y la herramienta siempre indica cuál es cuál: Tu sitio, mediante nuestro rastreo. De ahí sale el mapa. El Search Console y el…
- ¿Qué consume la franquicia del mes?Consume franquicia todo lo que compra datos externos o llama a un modelo de IA: página auditada, posición vigilada, consulta de palabra clave, de…
- ¿Qué pasa cuando se agota la franquicia?La acción se rechaza, con un mensaje que indica qué límite se alcanzó. Nada se cobra por fuera sin que lo pidas, y nada se compra para cobrarse…
05IA y GEO
Qué se puede medir dentro de una respuesta de IA y qué no.
3 preguntas
- ¿Qué es GEO?GEO es el trabajo de lograr que una fuente sea recuperada, usada y citada por su nombre dentro de una respuesta escrita por un modelo. Es más…
- ¿Qué superficies de IA mide la herramienta?Las respuestas de los asistentes que podemos consultar por API, y la presencia en AI Overview de Google. La lista exacta de lo que está medido hoy y…
- ¿Cómo se mide la cita en IA?Por ejecución, con fecha. La herramienta le hace la pregunta al modelo, guarda la respuesta completa y registra si tu marca apareció, en qué posición…
06Planes y cobro
Qué incluye cada escalón y cómo se cobra.
4 preguntas
- ¿Qué incluye cada plan?Son tres escalones, y lo que cambia entre ellos es cuántos sitios sigues, cuántos datos externos y de IA gastas por mes, y cuántos de los quince…
- ¿Puedo contratar un módulo suelto?Sí. Cada módulo se vende por separado para el plan que no lo incluye, y entra en el mismo workspace, con los mismos datos. Es el camino para quien…
- ¿Puedo cambiar de plan más adelante?Sí, y el cambio rige a partir del ciclo en que ocurre. Los límites del plan nuevo pasan a aplicarse al mes en curso. Lo que ya se recolectó sigue…
- ¿En qué moneda pago?La moneda acompaña al idioma en que estás leyendo: real en Brasil, dólar en inglés, euro en español y alemán. Fuera de Brasil el cobro lo realiza un…
07Cuenta, equipo y API
Workspace, proyecto, acceso y white label.
6 preguntas
- ¿Cuál es la diferencia entre workspace y proyecto?El workspace es tu cuenta: ahí viven el plan, la franquicia del mes, el equipo y la marca. El proyecto es un sitio dentro de ella. Cada proyecto…
- ¿Cómo funcionan los accesos del equipo?Hay dos lados. Quien forma parte de la agencia ve los proyectos a los que tiene acceso y opera la herramienta con el vocabulario de la casa. El…
- ¿Ofrecen marca blanca?Sí. La marca del workspace entra en todo lo que ve el cliente final: la entrega, el reporte y la página compartida salen con tu identidad. Por eso la…
- ¿Hay API?Sí, en versión 1, con clave por workspace y especificación OpenAPI publicada. Sirve para el caso más común de quien ya tiene su propio panel: llevar…
- ¿Funciona con Claude, ChatGPT y Cursor?Sí. El Crownler tiene un conector MCP, el protocolo abierto que Claude, ChatGPT y Cursor usan para leer datos de fuera, y cualquier cliente que hable…
- ¿En cuántos idiomas existe la herramienta?Cuatro: portugués, inglés, español y alemán. La herramienta completa, no solo el sitio de presentación. El idioma se configura por persona y no por…
08Confianza
Qué hacemos con tus datos, cancelación y reembolso.
4 preguntas
- ¿Qué hacen con mis datos?Los datos de tu workspace sirven a tu workspace. No se convierten en base comparativa de mercado, no se venden y no se usan para entrenar modelos. La…
- ¿Cómo cancelo?Desde tu propia cuenta, sin tener que hablar con nadie. El acceso vale hasta el final del ciclo ya pagado y después de eso no hay ningún cobro nuevo.…
- ¿Cómo funciona el reembolso?El primer cobro tiene catorce días para devolución íntegra. En una renovación que pasó desapercibida, hay una ventana para pedir la devolución justo…
- ¿Emiten factura?Sí. En Brasil el cobro se hace por el medio de pago nacional y la factura sale por esa vía. Fuera de Brasil cobra el intermediario que actúa como…
No encontraste tu pregunta
Déjala en el formulario de la página de planes. Llega a las mismas personas que construyeron la herramienta.