Como funcionam os acessos do time?

Existem dois lados. Quem é da agência vê os projetos aos quais tem acesso e opera a ferramenta com o vocabulário de casa. O cliente final entra por um acesso separado, vê apenas o projeto dele e lê tudo em nome técnico.

O acesso é por pessoa e por projeto, então dar acesso a um cliente não abre a carteira inteira para ele. Esse é o tipo de coisa que a gente testa de propósito, tentando atravessar de um workspace para outro, e não só confiando que a tela não mostra o botão.