Central de perguntas
Respostas sobre como o produto funciona de verdade, por área. Cada pergunta tem página própria, então dá para mandar o link de uma resposta só.
01O produto
O que é, para quem serve e o que ele não faz.
4 perguntas
- O que é o Crownler?Uma ferramenta de SEO e GEO. Ela rastreia o seu site, desenha o mapa das páginas e dos links internos, e acompanha a disputa por cada intenção na…
- Para quem o Crownler serve?Três perfis, e o produto é o mesmo para os três: Agência que toca SEO de vários clientes e precisa de um lugar só para todos eles. Consultor ou time…
- O que o Crownler não é?Não é um robô que publica no seu site. Ele lê, mede, desenha e escreve rascunho; quem aperta publicar é gente. Não é um painel de anúncios: não…
- O Crownler publica no meu site sozinho?Não. Ele produz o rascunho e entrega pronto para revisão, e a publicação é do seu lado. A escolha é deliberada e vale para o produto inteiro: toda…
02O mapa e o vocabulário
Vila, Cidadela, Ermo, Distrito e Território.
5 perguntas
- Por que o produto começa por um mapa?Porque a pergunta que trava um projeto de SEO quase nunca é "qual palavra eu ataco". É "onde eu estou". Uma lista de páginas não responde isso. Um…
- O que são Vila, Cidadela e Ermo?São os três estados de uma página no mapa, e cada um diz uma coisa diferente sobre ela: Vila é uma página do seu site. É a unidade do mapa. Cidadela…
- O que é um Distrito no mapa?O agrupamento de Vilas que tratam do mesmo assunto. É o silo do site, desenhado a partir do que existe e não do que alguém planejou numa planilha. O…
- O que é um Território?Um Território é uma intenção, não uma palavrachave. A diferença importa na prática. Uma palavrachave é uma string; a intenção é o que a pessoa quer…
- Por que o produto usa nomes como Vila e Cidadela?Porque a metáfora carrega a relação, e o nome técnico carrega só a categoria. "Página órfã" diz que falta alguma coisa; "Ermo" diz que existe um…
03Os módulos
O que cada área da ferramenta entrega.
5 perguntas
- Quais módulos existem?São quinze, e eles se dividem em três grupos: O Reino, que é o terreno: Mapa do Reino (arquitetura do site), Tabuleiro (páginas agrupadas por…
- O que a Planta faz?A Planta desenha a página antes de alguém codificar: quais seções ela tem, em que ordem, o que cada uma precisa dizer, e o dado estruturado que ela…
- O que a auditoria técnica verifica?Ela rastreia o site e aplica um conjunto de regras sobre cada página: resposta do servidor, canonical, título e descrição fora da medida, hierarquia…
- Como funciona a produção de conteúdo?Ela parte do mapa, e não de uma lista de palavras solta: a pauta nasce ligada a um Território e a uma Vila, então a peça já sabe para qual intenção…
- Como é o relatório que vai para o cliente?Ele reúne o que aconteceu no período: posições, links conquistados, visibilidade em respostas de IA, saúde técnica e o que foi entregue. Duas regras…
04Dados e integrações
De onde vem o número, e o que consome franquia.
5 perguntas
- Como o rastreio do meu site funciona?Ele começa pelo sitemap. Quando não existe sitemap, ele começa pela home e segue os links internos a partir dela. O robots.txt é obedecido: página…
- Como conecto o Search Console e o Analytics?A conexão é por projeto, e cada projeto autoriza a conta Google dele. Você abre o projeto, clica em autorizar e escolhe a propriedade. É assim de…
- De onde vem o dado que a ferramenta mostra?De quatro lugares, e a ferramenta sempre diz qual é qual: O seu site, pelo rastreio nosso. É de onde sai o mapa. O Search Console e o Analytics do…
- O que consome a franquia do mês?Consome franquia tudo que compra dado de fora ou chama um modelo de IA: página auditada, posição vigiada, consulta de palavrachave, de domínio e de…
- O que acontece quando a franquia acaba?A ação é recusada, com a mensagem dizendo qual teto foi atingido. Nada é cobrado por fora sem você pedir, e nada é comprado e depois cobrado. O…
05IA e GEO
O que dá para medir numa resposta de IA, e o que não dá.
3 perguntas
- O que é GEO?GEO é o trabalho de fazer uma fonte ser recuperada, usada e citada pelo nome dentro de uma resposta escrita por um modelo. Ele é mais estreito do que…
- Quais superfícies de IA a ferramenta mede?As respostas dos assistentes que a gente consegue consultar por API, e a presença em AI Overview no Google. A lista exata do que está medido hoje e…
- Como a citação em IA é medida?Por execução, com data. A ferramenta faz a pergunta ao modelo, guarda a resposta inteira e registra se a sua marca apareceu, em que posição do texto…
06Planos e cobrança
O que vem em cada degrau, e como é cobrado.
4 perguntas
- O que vem em cada plano?São três degraus, e o que muda entre eles é quantos sites você acompanha, quanto de dado externo e de IA você gasta por mês, e quantos dos quinze…
- Posso contratar um módulo avulso?Pode. Cada módulo é vendido sozinho para o plano que não o inclui, e ele entra no mesmo workspace, com o mesmo dado. É o caminho para quem precisa de…
- Posso trocar de plano depois?Pode, e a troca vale a partir do ciclo em que ela acontece. Os tetos do plano novo passam a valer para o mês corrente. O que já foi coletado continua…
- Em que moeda eu pago?A moeda acompanha o idioma em que você está lendo: real no Brasil, dólar em inglês, euro em espanhol e alemão. Fora do Brasil a cobrança é feita por…
07Conta, time e API
Workspace, projeto, acesso e white label.
6 perguntas
- Qual a diferença entre workspace e projeto?O workspace é a sua conta: é onde mora o plano, a franquia do mês, o time e a marca. O projeto é um site dentro dela. Cada projeto tem o mapa dele,…
- Como funcionam os acessos do time?Existem dois lados. Quem é da agência vê os projetos aos quais tem acesso e opera a ferramenta com o vocabulário de casa. O cliente final entra por…
- Existe white label?Existe. A marca do workspace entra no que o cliente final vê: a entrega, o relatório e a página compartilhada saem com a sua identidade. É por isso…
- Existe API?Existe, na versão 1, com chave por workspace e especificação OpenAPI publicada. Ela serve para o caso mais comum de quem já tem painel próprio: puxar…
- Funciona com o Claude, o ChatGPT e o Cursor?Funciona. O Crownler tem um conector MCP, o protocolo aberto que o Claude, o ChatGPT e o Cursor usam para ler dados de fora, e qualquer cliente que…
- Em quantos idiomas a ferramenta existe?Quatro: português, inglês, espanhol e alemão. A ferramenta inteira, não só a vitrine. O idioma é da pessoa e não do workspace, então duas pessoas do…
08Confiança
O que fazemos com o seu dado, cancelamento e reembolso.
4 perguntas
- O que vocês fazem com o meu dado?O dado do seu workspace serve o seu workspace. Ele não vira base comparativa de mercado, não é vendido e não é usado para treinar modelo. A…
- Como eu cancelo?Pela própria conta, sem precisar falar com ninguém. O acesso vale até o fim do ciclo já pago, e não há cobrança nova depois disso. Cancelar não apaga…
- Como funciona o reembolso?A primeira cobrança tem quatorze dias para devolução integral. Numa renovação que passou batida, existe janela para pedir a devolução logo depois…
- Vocês emitem nota?Sim. No Brasil a cobrança é feita pelo meio nacional e a nota sai por lá. Fora do Brasil quem cobra é o intermediário que é o vendedor de registro da…
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